Diana Cherkashina
(Translated by Google) The support service is disgusting. The boorish operator. Flight Kharkov-Strelkovoye (to Schastlivtsevo). Sending was delayed for almost an hour. A bus breakdown was announced, later a minibus was sent instead of a comfortable bus !!! ROUTE !!! They called the support service, the operator replied that our comfort does not shake her and if something does not suit us, then we may not go (
Tickets were purchased in advance. The children rode on their own, they were supposed to meet them at the place. As a result, at the exit from Schastlivtsevo they were dropped off in a clean field (at 6 in the morning, apparently, the driver whined and forgot that they needed to be dropped off), the driver said, either leave here or go to the final one.
The review was not published on the site, and did not react in any way.
(Original)
Служба поддержки отвратительная. Оператор хамка. Рейс Харьков-Стрелковое (до Счастливцево). Отправку задержали почти на час. Объявили о поломке автобуса, позже вместо комфортного автобуса прислали маршрутку!!! МАРШРУТКУ!!! Позвонили в службу поддержки, оператор ответила, что её не колышет наш комфорт и если нас что-то не устраивает, то мы можем и не ехать(
Билеты были куплены заранее. Дети ехали сами, на месте их должны были встретить. В итоге, на выезде из Счастливцево их высадили в чистом поле (6 утра, видимо, водитель завтыкал и забыл, что их нужно высадить), водитель сказал, или выходите здесь или едем до конечной.
На сайте отзыв так и не опубликовали, и никак не отреагировали.
like
Report